CRM System entwickeln lassen

Was ein individuelles CRM von OAVA bietet

OAVA Studios ist ein Software- und Automatisierungsstudio, das Unternehmen bei der Entwicklung individueller Websoftware, SaaS-Plattformen und KI-gestützter Workflows unterstützt. Im Bereich CRM-Entwicklung bauen wir Systeme, die deine Kundenbeziehungen zentralisieren und automatisieren.

Dein CRM ist das Herzstück des Vertriebs. Es entscheidet darüber, ob Leads verloren gehen oder systematisch verfolgt werden. Ob du den Überblick über deine Pipeline hast oder im Dunkeln tappt. OAVA baut CRMs, die funktionieren — nicht die kompliziertesten, sondern die effektivsten.

Funktionen eines OAVA CRM

• Lead-Tracking — Alle Leads im Blick, automatisch qualifiziert und priorisiert
• Pipeline-Übersicht — Visueller Verkaufsfunnel mit Drag-and-Drop
• Kontaktverwaltung — Alle Daten, Historie und Dokumente an einem Ort
• Automatisierung — Follow-ups, Benachrichtigungen und Statuswechsel automatisch
• Integrationen — E-Mail, Kalender, Buchhaltung und mehr angebunden
• Reporting — Conversion-Raten, Pipeline-Werte und Team-Performance

Vorteile gegenueber Standard-CRMs

• Passgenau — Deine Prozesse werden 1:1 abgebildet
• Keine Lizenzkosten-Spirale — Einmalig entwickelt, keine monatlichen Nutzergebühren
• Volle Kontrolle — Deine Daten gehören dir
• Skalierbar — Wächst mit deinem Business

Der CRM-Entwicklungsprozess

Ein CRM-System, das wirklich funktioniert, entsteht nicht über Nacht. OAVA verfolgt einen bewährten Entwicklungsprozess, der sicherstellt, dass das Ergebnis deine Prozesse abbildet und vom ersten Tag an von deinem Team genutzt wird.

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   Prozessanalyse — Wir analysieren deine bestehenden Verkaufsprozesse. Wie werden Leads erfasst? Welche Follow-up-Schritte gibt es? Wer ist für welche Phase verantwortlich? Diese Analyse ist die Grundlage für ein CRM, das deine Prozesse abbildet statt sie zu verändern.
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   Feature-Definition — Gemeinsam legen wir fest, welche Funktionen dein CRM benötigt und welche weggelassen werden können. Weniger ist mehr — ein schlankes CRM wird eher genutzt als ein überladenes.
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   MVP-Entwicklung — Wir bauen die Kernfunktionen schnell und effizient. Innerhalb von 3 bis 4 Wochen hast du ein funktionales CRM, das du testen und nutzen kannst.
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   Integration und Automatisierung — Wir verbinden dein CRM mit E-Mail, Kalender, Buchhaltung und weiteren Systemen. Automatisierungen übernehmen wiederkehrende Aufgaben wie Follow-ups und Benachrichtigungen.
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   Testing und Schulung — Wir testen mit echten Daten und echten Workflows. Anschließend schulen wir dein Team, damit jeder weiß, wie das CRM effektiv genutzt wird.
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   Kontinuierliche Weiterentwicklung — Nach dem Launch bleiben wir an deiner Seite. Neues Feedback, neue Funktionen, neue Integrationen — dein CRM entwickelt sich mit deinem Business weiter.

Sicherheit und Datenschutz im CRM

Ein CRM enthält die sensibelsten Daten deines Unternehmens: Kundenkontakte, Verhandlungsdetails, Umsatzzahlen. Deshalb ist Sicherheit bei OAVA keine nachträgliche Überlegung, sondern integraler Bestandteil der Entwicklung.

• DSGVO-Konformitaet — Alle Datenverarbeitung erfolgt nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung. Wir dokumentieren Verarbeitungstätigkeiten, implementieren Löschkonzepte und stellen sicher, dass Auftragsverarbeitungsverträge korrekt abgeschlossen sind.
• Verschluesselte Datenuebertragung — Sämtliche Kommunikation zwischen Client und Server erfolgt über HTTPS mit aktuellen TLS-Versionen. Auch die Datenbankverbindungen sind verschlüsselt.
• Rollenbasierte Zugriffskontrolle — Nicht jeder Mitarbeiter sieht alles. Wir definieren Rollen und Berechtigungen, die genau festlegen, wer auf welche Daten zugreifen darf. Vertrieb sieht andere Daten als die Buchhaltung.
• Audit-Logging — Jeder Zugriff und jede Aenderung wird protokolliert. Du weißt jederzeit, wer was geändert hat und wann. Das ist nicht nur für die Datensicherheit wichtig, sondern auch für die interne Transparenz.
• Hosting in Deutschland — Deine CRM-Daten liegen auf Servern in deutschen Rechenzentren. Keine Cloud-Abhängigkeit von US-Anbietern, keine unsicheren Drittstaaten.

Sicherheit ist kein Feature, das man nachrüstet. Bei OAVA wird sie von der ersten Zeile Code an berücksichtigt. So kannst du dein CRM nutzen, ohne dich um Datenschutz oder Sicherheitslücken sorgen zu müssen.